コミュニティガイドラインとは、すべてのユーザーにアンジュを安心してご利用いただくために、守るべきルールを定めたものです。
メッセージなどサービス内でやり取りを行う場面(オンライン)、実際にお会いする場面(オフライン)を問わず、いずれの場合もコミュニティガイドラインに従う必要があります。コミュニティガイドラインへの違反行為はアンジュのアカウント停止・削除などペナルティの対象となります。
アンジュでは以下のような行動を推奨します。
アンジュから始まる人間関係を良好なものにするために、丁寧かつ礼儀正しい言動を心がけましょう。
アンジュではお互いに相手の事を知らない状態から出会いが始まります。そのため、自己紹介やプロフィール画像があなたの印象を大きく左右します。自己紹介をはじめとしたプロフィール情報をしっかりと記入し、プロフィール画像はあなたの人柄が伝わるものを設定しましょう。
良いプロフィール画像の例
以下のような行動が確認できた場合、アカウントの停止処分などペナルティの対象となります。また、利用規約に違反する行為も同様にペナルティの対象となります。
以下のような行為は、利用規約違反として厳重に対処します。
アンジュを安心して利用できるサービスとして発展させていくには、ユーザーの皆様のご協力が必要です。コミュニティガイドラインの内容に違反している会員を目にしたり、やり取りをしている場合はアンジュのサポートまで通報をしてください。ご協力をお願いいたします。
アンジュ問い合わせセンター
info@ange.gift
利用規約、コミュニティガイドラインへの違反が確認できた場合、アンジュはプラン・ポイントなどの購入金額を返還する義務は発生せず、行為を行ったアカウントに対して調査または解約させる権利を留保します。
また、当サービスの利用外でコミュニティガイドライン違反行為が行われた場合でも、当サービスを介して出会ったユーザーが関与する限り適用されるものとします。